脱毛仪
脱毛仪
  • 防伪查询

    目前市面上蒂丝产品有2个版本防伪查询,两种方法任一都可以查验:

    1、随产品一起发出正品保修卡,刮开卡上涂层直接用微信扫码即可验证真伪

  • 关于售后
    Q1:保修须知

    1、经售后服务点检测商品存在质量问题的,1年以内免费换新,并承担商品来回运费,从购入之日开始实施。

    2、经售后服务点检测商品存在质量问题的,两年以内提供无偿维修服务(如涉及更换零配件,则会提前告知消费者相关费用问题),从购入之日开始实施。

    3、符合保修期内的商品可在蒂丝指定的地点进行维修;保修时,请出示售后卡,购买时间及相关凭证。

    4、如遗失发票或相关保修凭证,请咨询在线客服

    Q2:保修凭证

    1、购买发票

    2、有效交易记录

    3、保修卡

  • 关于退换货
    Q1:7天无理由退换货

    1、消费者购买产品7天内(从签收之日开始计),在保证商品(含包装和附件)完好不影响二次销售可无理由退换货。

    2、刮毛刀、凝胶、洁面仪等个人护理品经拆不退

    3、发票及赠品一并退回

    Q2:7天内质量问题退换货

    1、如商品存在非人为的质量问题,请及时联系客服,告知具体问题,并按照客服要求,提供相关凭证。

    2、如商品切实存在本身的质量问题,导致无法使用,可提供退换货服务

    3、退货需要将产品及相关赠品、发票(如有)一并退回,运费由本司承担。

    4、换货需要将产品主体,包含主机、电源及相关零配件退回,按客服索引处理,运费由本司承担。

  • 关于发票
    Q1:普通发票

    个人及不具有一般纳税人资格的企业用户,均开具普通发票

    Q2:增值税专用发票

    如需开增值税发票,请在确认收货后联系在线客服索要发票。

    增票需要提供资料:

    1、税务登记证副本和一般纳税人资格证明

    2、公司详细开票资料:发票抬头、公司名称、纳税人识别号。

    3、发票的详细收货地址、电话、收件人(电子发票请提供收件邮箱)